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IL PROBLEMA
Gestire una casa vacanze è una corsa contro il tempo
pochissimo tempo tra un check-out e il check-in successivo, senza margine per rimandare e fare le cose con calma.
Inoltre, non basta passare l'aspirapolvere e rifare il letto: bisogna tenere tutto sotto controllo, verificare che l'ospite non abbia dimenticato oggetti o commesso danni e che tutto sia funzionante.
E in tutto questo c'è anche la biancheria da gestire — lavarla, asciugarla, stirarla, sostituirla. Insomma, un lavoro a tempo pieno.
E nonostante l'impegno nel fare tutto questo, basta un dettaglio per far scattare una recensione che rovina mesi di lavoro.
Turnover strettissimi
Poche ore tra un check-out e il check-in successivo. Non c'è margine per errori o ritardi.
Recensione a rischio
Basta un dettaglio trascurato per rovinare la valutazione di mesi di lavoro.
Coordinare persone diverse
Weekend, last minute, sostituzioni: gestire più figure diventa un secondo lavoro.
La pulizia non è un dettaglio: è la tua recensione a 5 stelle.
LA SOLUZIONE
Come funziona il nostro servizio.
Un metodo semplice, pensato per chi gestisce affitti brevi: prenoti, il team interviene, tu controlli tutto da remoto.
Turnover strettissimi
Poche ore tra un check-out e il check-in successivo. Non c'è margine per errori o ritardi.
Recensione a rischio
Basta un dettaglio trascurato per rovinare la valutazione di mesi di lavoro.
Coordinare persone diverse
Weekend, last minute, sostituzioni: gestire più figure diventa un secondo lavoro.
01
Prenoti l'intervento
Ci comunichi data e orario del turnover, anche last minute: via WhatsApp, telefono o calendario condiviso, in pochi minuti.
02
Il team interviene
Una squadra dedicata interviene seguendo le nostre procedure e completando i compiti assegnati.
03
Controllo qualità con foto
A fine intervento ti inviamo le foto e video di ogni ambiente: sai sempre che l'appartamento è pronto, senza doverlo controllare di persona.
04
Pronto per l'ospite
Check-in puntuale, appartamento impeccabile, kit di rifornimento: zero pensieri per te.
Cosa è sempre incluso
Poche ore tra un check-out e il check-in successivo. Non c'è margine per errori o ritardi.
Cambio biancheria e rifacimento letti a norma hospitality
Restocking completo servizi essenziali bagno e cucina
Segnalazione immediata di danni o anomalie con foto e video
Standard qualitativi uniformi, intervento dopo intervento
ZONE SERVITE
Dove operiamo
Operiamo principalmente nel comune di Bergamo, per riuscire ad ottimizzare la logistica, le tempistiche ed essere sempre pronti in caso di necessità.
Bergamo città e Città Alta
Tutti i quartieri del comune
Hinterland Bergamasco
Perché Horizon
Un partner, non un fornitore.
Horizon nasce da chi gestisce case vacanze ogni giorno: conosciamo i tempi, gli imprevisti e gli standard che un host non può permettersi di sbagliare.
Esperienza sul campo
Nasciamo dalla gestione diretta di appartamenti per affitti brevi: sappiamo cosa serve davvero tra un check-out e un check-in.
Affidabilità reale
Squadra fissa e referente unico: comunicazione diretta, niente sostituzioni dell'ultimo minuto senza preavviso
Referenze verificabili
Lavoriamo già per host e strutture ricettive della zona: su richiesta ti mettiamo in contatto con chi usa il nostro servizio
persone e passione
Il Team Horizon
Cosa dicono gli Host
"Da quando lavoriamo con Horizon le recensioni sulla pulizia sono passate a 5 stelle piene. Puntualissimi, anche nei weekend
Marta R.
Host · Bergamo Città Alta
"Gestiscono i miei turnover senza che io debba pensarci. Foto di controllo dopo ogni intervento: totale tranquillità."
Marta R.
Host · Bergamo Città Alta
"Gestiscono i miei turnover senza che io debba pensarci. Foto di controllo dopo ogni intervento: totale tranquillità."
Marta R.
Host · Bergamo Città Alta
"Standard alberghieri veri. Gli ospiti scrivono che l'appartamento sembra nuovo ad ogni check-in."
Marta R.
Host · Bergamo Città Alta